среда, 31 мая 2017 г.

Приглашаем на бесплатную онлайн-конференцию



Летом, как оказалось, все равно проводятся мероприятия для специалистов e-learning. И мы рекомендуем посещение одного из них: Онлайн-конференция "Технологии в обучении сотрудников", которая состоится 13-15 июня 2017 года. 
Присоединяйтесь, участие бесплатное, регистрация по ссылке: https://goo.gl/AGVpca 
  • 1 ДЕНЬ. Самые злободневные и актуальные темы про корпоративный e-learning: педдизайн, мотивация и вовлечение сотрудников, мобильное обучение.
  • 2 ДЕНЬ. Эксклюзивная онлайн-ярмарка корпоративных обучающих порталов, LMS, тренажеров и инструментов, применимых для онлайн-обучения.
  • 3 ДЕНЬ. Кейсы компаний, реальные практики и поучительные “набитые шишки”. 
! Обратите внимание на ярмарку и на день кейсов.

понедельник, 29 мая 2017 г.

Не учите меня жить! Или геймификация для Взрослых (18+)

Автор: Ольга Иваненко

Не судите строго – ибо не профессиональный блоггер пишет. Скорее практик)) 




Так много нынче речей о геймификации, и скажу вам честно – я тоже ее пропагандирую. Этакая почти Геймо-Секта получаетсяJ Но как и в любом деле – бывает здравый смысл, а бывает одержимость. И при недостатке опыта/практики/понимания (нужное подчеркнуть) появляется скоуп неэффективных курсов. Попробую раскрыть свое мнение на одну из причин таких «творений».
С чем у большинства (если он конечно не геймер с 80-м левелом Эльфа) ассоциируется слово – Гейм? Дети, баловство, яркость и веселье. Собственно такими играми часто и вдохновляются в процессе креатива. Но можно целиком и полностью использовать детский подход при обучении взрослых? По своему опыту скажу – нет. Есть очень большая разница в восприятии информации. Дети спокойно относятся к позиции: ты учитель, ты учишь, ты умный. При этом такой подход ко «взрослому» обучению будет большинством воспринят в штыки. Мы растем, набираемся своего особенного и абсолютно индивидуального опыта. А тут представьте, появляется Фея/Помощник Вася/другие вариации и говорит, что вы ничего не знаете, ничего не понимаете, и вот смотри как надо. И тут уже появляется отрицание (и остальные 4 стадии принятия горе-курса:). Это тоже самое, что обучая ребенка вы демонстрируете: это красный, это синий, это зеленый. У Взрослого, уже с его неким жизненным опытом, красный может быть коралловым, вишневым и марсала, а синий – индиго, ультрамарин и т.д. Несомненно мой пример весьма упрощен, а вот аналогия близка.
При разработке курса для взрослой аудитории, особенно если используете обучение не для хард-материала, важно учитывать, что Взрослый имеет право на свой опыт. Так дайте ему это право настолько насколько это возможно. Дайте, в конце концов, ему возможность решать. И пускай вы как Сценарист уже заранее продумали все возможные шаги и решения Юзера, но такой подход обеспечит большое расположение к вашему курсу. Пускай Юзер выбирает сценарий/контент/цвет – все равно что. Важно, чтобы не возникло ощущение школы со строгой Марьей Ивановной и двоечника – чувствовать себе школьником-лузером в сорок лет как-то уже не комильфо.

Чтобы подкрепить свои «размышления на тему» чем-то серьезным, вот что об этом говорит андрагогика (теория обучения взрослых).

Основными особенностями обучения взрослых есть следующие:
- осознанность;
- самостоятельность;
- осмысленность: решение конкретного запроса;
- опыт, свой жизненный опыт;
- социум и т.д.



Конечно такие курсы немного (кому я вру) намного усложняют процесс разработки: несколько сценариев или вариаций, разработка сценария в стиле фасилитации: «а давай подумаем?», «какой вариант, по вашему мнению, подходит?», «исходя из вашего опыта, что можете...» и т.д., смягчение формулировок и обратной связи, максимальное приближение к возможному опыту ЦА в сфере и т.д. Больше времени, больше усилий – да, растущая лояльность, лучшее восприятии информации – ДА, ДА, ДА!

Подводя итоги моей короткой заметки, хочу призвать вас конечно использовать геймификацию, но при ее разработке все время помнить ДЛЯ КОГО вы ее создаете!


Также по теме геймификации читайте:

понедельник, 22 мая 2017 г.

Украинские e-learning-проекты. Кейс компании "Новая линия" (внедрение СДО)

Кейс компании "Новая линия"
ВНЕДРЕНИЕ СДО

Платформа: Competentum
Год реализации проекта: 2014 

Неожиданно найденный кейс. Просто делюсь записью.



⇒ Это кейс из цикла публикаций о том, как реализовано электронное обучение в различных украинских компаниях. Если вы тоже хотите поделиться опытом и опубликовать свой проект - напишите мне. Для обсуждения кейсов приглашаю в нашу закрытую группу на фейсбук. Материалы беру из открытых источников в сети Интернет, а также из моих релизов по итогам различных открытых мероприятий и интервью с самими руководителями проектов. Подобные публикации находятся в блоге под ярлыком "кейс", чтобы вы могли легко их все найти и отследить новые. 


Марина Литвинова

вторник, 16 мая 2017 г.

Что нужно от современной LMS (системы управления обучением)?

Для того, чтобы удовлетворить требования учеников к контенту и удобству обучения, а требования преподавателя к возможности использовать различные инструменты, нам нужна действительно умная система управления обучением.

Тут на первый план выйдет возможность автоматизировать различные процессы как внутри LMS (когда вы создаете курсы, формируете группы, назначаете обучение и анализируете результаты), так и внешние процессы (когда необходима интеграция данных LMS с другими HR- или CRM-системами). Это позволяет «переплетать» процессы обучения с подбором и оценкой персонала, управлением талантами и бизнес-процессами, в частности, с показателями деятельности сотрудников. Если на корпоративных серверах такую систему поддерживать сложно, то можно использовать облачное решение.

Достаточно активно говорят о новом стандарте Tin Can, который приходит на смену SCORM. Он позволяет передать информацию о вашей деятельности в единую LMS из различных источников, не только внутри корпоративной сети, но и вне ее (например, вы прошли курс Coursera и эта информация поступила в ваш личный кабинет в корпоративной LMS). Эти процессы станут незаметны. И тогда сложно будет сказать, где на самом деле границы LMS, она станет невидимой.

К современной системе онлайн обучения выдвигаются все более сложные требования, такие как организация адаптивного тестирования, когда тестовые задания выстраиваются в зависимости от предыдущих ответов ученика. Меняется их уровень сложности. Или, например, использование возможностей Big Data, работа с большими данными. Что касается элементов геймификации и социальных сетей  в LMS , которые тоже достаточно популярны, то тут в первую очередь важно понимать задачи проекта, а не просто использовать модные “фишки”. И если ваш проект требует поддержки этими элементами, то да, это можно эффективно использовать. При наличии стратегии геймифицированного проекта.

И да, нам стоит наконец-то перейти от термина СДО (система дистанционного обучения) к изначально верному термину LMS (система управления обучением). Потому как LMS позволяет управлять и дистанционным, и очным обучением, и быть частью различных HR- и бизнес-процессов. И дальше - перейти к восприятию LMS как полноценного проекта, который требует стратегии внедрения, развития и управления, а не точечного подхода в виде изучил курс - сдал тест.

среда, 3 мая 2017 г.

Украинские e-learning-проекты. Кейс банка Форвард (проектирование контента)

Кейс Банка Форвард 
проектирование электронных курсов

Платформа: WebTutor
Год реализации проекта: 2015 

На одной из встреч корпоративных e-learning экспертов (клуба Corporate E-Learning Club) в 2015 году Александр Слепец рассказал о том, как построен процесс проектирования электронных курсов в банке Форвард.  



Александр порадовал нас всех красивой и детально продуманной презентацией на тему проектирования электронных курсов, при этом рассказывал с юмором и практическим подходом. 

Конечно же, за час успеть рассмотреть тему педагогического дизайна достаточно сложно,  поэтому спикером были выбраны ключевые моменты, вокруг которых и шла дискуссия.

Очень заинтересовали в презентации скриншоты реальных курсов и пояснения использованных при разработке подходов. Было интересно послушать про опыт внедрения мини-курсов (а также построения с их помощи траектории обучения), про использование игровых элементов,  а также опыт командной работы при разработке курсов. Понравились также истории создания обучающих материалов.

Александр подчеркнул большое значение того, что мысли и цели создателя курсов и сотрудника, который его проходит, могут отличаться, и даже скорее всего будет именно так. Поэтому так важно понять,  что же на самом деле нужно слушателю - больше узнать или лучше уметь делать. Обсудили мы и сроки разработки различных курсов, а также мотивацию слушателей к обучению.

Также мне понравилась предложенная спикером схема включения блока теории между двумя блоками практики в эл. курсе (если вы справляетесь с предварительными и основными заданиями,  то теорию можно пропустить). Александр,  в целом,  сторонник свободной траектории обучения, когда слушатель сам определяет что и в какой последовательности ему изучать. Уверена, его "подопечные" с удовольствием  и с юмором проходят электронные курсы!

Отрывок выступления >>>


Презентация




 Это кейс из цикла публикаций о том, как реализовано электронное обучение в различных украинских компаниях. Если вы тоже хотите поделиться опытом и опубликовать свой проект - напишите мне. Для обсуждения кейсов приглашаю в нашу закрытую группу на фейсбук. Материалы беру из открытых источников в сети Интернет, а также из моих релизов по итогам различных открытых мероприятий. Подобные публикации находятся в блоге под ярлыком "кейс", чтобы вы могли легко их все найти и отследить новые. 

Марина Литвинова